LUNA TECH / COLUMN

Luna AIの使い方

AIの活用、業務改善、Lunaの使い方。仕事の次の一歩につながる、Luna Techのコラム。

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会社専用AIとは：会社の記憶と仕事の型を持つAI

会社専用AIとは、会社・顧客・過去の判断などの「会社の記憶」と、日々の「仕事の型」を蓄積し、次の仕事に使うAIです。チャットAIのメモリー機能や社内文書検索との違い、向いている会社、選ぶときの確認項目を説明します。

AIに前回の対応を覚えさせるには、会話履歴ではなく「記録」として残す必要があります。履歴は流れて消え、記録は引けます。覚えさせる3つの方法と限界、次に使える形とは何かを、士業事務所の導入イメージとともに解説します。

ChatGPTとLuna AIの違いは優劣ではなく「向いている仕事」です。業務スキル・記録・手順・データ保管の4項目で整理し、ChatGPTで十分な社長、Luna AIが向く社長、両方使う場合を解説します。

Claude Codeとは、Anthropic社が提供する、ファイルの読み書きや作業実行ができるAIツールです。Luna AI は、これか OpenAI社の Codex を土台にします。非エンジニアの社長に関係がある点だけを説明します。

AIが定着しない原因は意欲不足ではなく、使うたびに前提を説明し直すコストです。忙しい日に説明が面倒になり、使わなくなります。定着する使い方の3条件と、記録が残ると説明が減る仕組み、小さく始める手順を解説します。

AI初心者の社長は、プロンプトを勉強するより「部下に頼む言葉」でAIに話しかければ足ります。最初の一言の例を10個、うまくいかないときの言い直し方、2回目から説明が短くなっていく理由を、順に説明します。

育つAIとは、使うほど仕事の記録・手順・判断が手元に蓄積され、あなたの仕事に合う形へ変わっていくAIのことです。機械学習とは別の話です。記録・型・再発防止の3段階を、建設業と士業の導入イメージで説明します。

AI導入の初日から使えます。初日は初期設定サポートで渡す仕事を決め、1週目に1つの仕事を1往復させ、2〜4週目に「前と同じで」が増えていきます。1か月後に手元に残るものと、複数名で使う場合の流れを時間軸で説明します。